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UFFICIO COORDINAMENTO LECCE
L'Ufficio Coordinamento di Lecce di ARPAL Puglia, parte dell'Agenzia Regionale per le Politiche Attive del Lavoro, svolge funzioni di indirizzo e coordinamento dei Centri per l'Impiego presenti nell'ambito territoriale di Lecce, assicurando l'attuazione delle politiche regionali nel campo del lavoro.
Dipendenti con Elevata Qualificazione (EQ)
- definisce procedure interne per rendere più efficace ed efficiente la promozione dei servizi di ARPAL e più partecipate le attività di animazione territoriale; pianifica, sulla scorta dell’assegnazione degli obiettivi e delle strategie individuate dall’Area Comunicazione dell’Agenzia, azioni di co-marketing per la promozione dei servizi offerti al fine di favorire la più ampia inclusione; coordina e gestisce processi per la creazione di network territoriali strategici; gestione dei processi di comunicazione anche al fine di intercettare i fabbisogni dell’utenza dei CPI (impresa e cittadini); definizioni delle procedure interne funzionali a facilitare la comunicazione istituzionale; assistenza e supporto nella gestione di attività finalizzate a favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro (job days, fiere, recruiting days, ecc.) e tutti gli strumenti di politica attiva del lavoro; monitoraggio dei nuovi insediamenti produttivi, start up e vacancy utilizzando canali social e media tradizionali al fine di rafforzare l’azione di presidio e la facilitazione dell’incrocio domanda e offerta di lavoro; gestione e implementazione dei rapporti con gli stakeholders territoriali; integrazione dei processi di gestione dei social network istituzionali relati all’U.O. di riferimento nell’ottica delle disposizioni in materia di trasparenza e comunicazione dei servizi erogati dall`Amministrazione e del loro funzionamento; creazione e gestione di contenuti per i social network istituzionali; definizione degli strumenti di animazione territoriale e promozione dei servizi al fine di aumentare l’awareness della struttura anche da parte di un’utenza non abituale. - TIZIANA COLLUTO
- Come Responsabile dell’Area accreditamento servizi al lavoro: gestisce il sistema regionale di accreditamento e autorizzazione, ivi compresa la tenuta dell’albo dei soggetti accreditati e autorizzati ai servizi al lavoro, monitorando il mantenimento degli standard e dei requisiti definiti dalla disciplina di riferimento; supporta il dirigente della U.O. Coordinamento Servizi per l’Impiego competente nella proposizione degli standard qualitativi aggiuntivi per l’accreditamento e le autorizzazioni regionali dei soggetti pubblici e privati, così come previsto dalla L.R. istitutiva dell’Agenzia; supporta il dirigente della U.O. Coordinamento Servizi per l’Impiego competente nella realizzazione di modalità di raccordo tra i soggetti pubblici e privati accreditati; supporta il dirigente della U.O. Coordinamento Servizi per l’Impiego competente ad organizzare, coordinare e valorizzare le sinergie riguardanti i servizi per il lavoro gestiti dai soggetti pubblici e privati accreditati. Come Responsabile dell’Area controlli in loco dell’accreditamento servizi al lavoro: coordina i controlli di natura ispettiva e tecnica da effettuarsi in loco in relazione ai soggetti accreditati ai servizi al lavoro per l’Ambito territoriale competente tanto in fase di rilascio della concessione tanto in fase di audit in loco; coordina le fasi di verifica delle prescrizioni determinate a carico dei soggetti accreditati ai servizi per il lavoro in esito alle risultanze dei controlli in loco; supporta l’Area Accreditamento Servizi per il lavoro nella fase di realizzazione dei controlli desk. - RITA D'AGOSTINO
- garantisce l’esistenza di strumenti puntuali per il monitoraggio dei servizi di cui all’art. 18 del d.lgs n. 150/2015 in stretto raccordo con l’Area Digital project management; promuove l’implementazione dei ridetti sistemi di monitoraggio al fine della corretta rilevazione degli standard di servizio; garantisce l’esistenza di strumenti puntuali per il monitoraggio dei soggetti di cui alla L. n. 68/1999 implementando, anche per il tramite di sistemi di cooperazione applicativa, la corretta e veritiera rappresentazione dei dati medesimi attraverso operazione di data cleaning; assicura, attraverso operazione di data clearing, la pulizia e l’ottimizzazione dei dati prima di essere estratti, trasformati e caricati, assicurando un flusso coerente durante l’intero ciclo di gestione delle informazioni; è responsabile della puntuale consegna nel rispetto delle scadenze prefissate dei monitoraggi, secondo le disposizioni dell’Unità operativa di riferimento. - RAMON DE PASCALIS
- promuove le azioni di scouting delle imprese sulla base di approfondita conoscenza del tessuto socio economico e produttivo del territorio provinciale di Lecce; coordina la promozione di azioni di marketing territoriale per far conoscere alle imprese insistenti sul territorio provinciale di Lecce i servizi specializzati dell’Agenzia; collabora, in ragione dello stretto raccordo con il settore produttivo pugliese, alla rilevazione dei fabbisogni occupazionali anche al fine di sviluppare cataloghi delle offerte formative sulla base dei fabbisogni rappresentati dal territorio e dagli stakeholder; promuove gli interventi che aumentino il numero di imprese disponibili a ospitare i giovani assunti con i contratti di apprendistato e, in generale, tesi a favorire la diffusione dell’istituto; collabora con l’Area Monitoraggio Servizi al lavoro per l’implementazione dei sistemi di monitoraggio e valutazione delle performance dei servizi alle imprese offerti dai CPI; collabora con il dirigente della Struttura per redigere ed attuare i Protocolli di Intesa tra Arpal e soggetti datoriali e/o gli enti bilaterali secondo le indicazioni del Direttore; promuove i rapporti con le altre Agenzie strumentali al fine di supportare efficacemente i programmi del governo regionale pugliese funzionali alla promozione e la valorizzazione del capitale umano nei settori strategici dell’economia pugliese; in stretto raccordo con il sistema produttivo pugliese, supporta le azioni di governo funzionali al rientro dei talenti in Puglia. - SUSANNA GEMMA
- supporta il dirigente nel coordinamento delle procedure attuative della legge 68/99 e s.m.i., assicurandone operatività e funzionalità; garantisce il monitoraggio delle attività secondo gli standard definiti dall’INAPP per l’elaborazione dei rapporti annuali di andamento sul collocamento mirato; garantisce, di concerto con il dirigente, la definizione di POS (procedure operative standard) per l’implementazione corretta dei dati relativi ai soggetti disabili e dei soggetti iscritti nelle liste speciali all’interno del SIL monitorandone l’efficiente applicazione al fine promuovere il costante aggiornamento delle POS stesse; promuove l’efficace collaborazione con gli addetti al servizio IDO dei CPI; supporta il dirigente nella definizione degli accordi con gli stakeholder di riferimento. - ISABELLA MONASTERO
- presiede le mediazioni tra le parti sociali nelle vertenze collettive finalizzate alla salvaguardia dei livelli occupazionali e alla riduzione degli impatti traumatici determinati da crisi industriali e da processi di riorganizzazione economico-strutturale; elabora pareri in relazione alla disciplina degli ammortizzatori sociali; collabora con il dirigente della Struttura nei processi di raccordo con la Task force regionale; conduce le analisi degli organici e del personale in esubero, al fine di proporre soluzioni alternative ai processi di riorganizzazione proposti dalle aziende, alla luce del rinnovato sistema degli ammortizzatori sociali previsto dal D.lgs. 148/2015, dal Codice della Crisi d’Impresa e all’impatto di genere; presiede, anche nell’ambito dell’attuazione del Programma GOL, i processi di erogazione delle politiche attive in favore dei soggetti beneficiari di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro; garantisce l’operatività del raccordo inter-istituzionale con l’ITL (Ispettorato del lavoro) e gli Uffici Territoriali del Governo in relazione alle attività di competenza; promuove la definizione delle procedure correlate all’attuazione delle politiche attive per il target di competenza. - GLORIA RISO
- definisce e coordina gli interventi correlati all’attuazione delle misure di inclusione socio lavorativa per l’Ambito di riferimento (ADI, SFL, GOL Percorso 4, RED, etc) monitorandone l’efficiente attuazione; definisce, di concerto con il dirigente, le POS (procedure operative standard) per l’efficace ed efficiente realizzazione delle misure sopra indicate attuando gli standard di servizio definiti a livello nazionale e regionale; monitora l’attuazione delle POS promuovendone il costante aggiornamento; garantisce l’uniforme e coordinata applicazione delle strategie dell’Agenzia in tema di inclusione sociale e lavorativa, promuovendo l’interazione con gli Ambiti Sociali, i distretti sanitari e il mondo del Terzo settore per l’Ambito territoriale della U.O. di riferimento; coordina la partecipazione dei diversi CPI dell’Ambito territoriale di riferimento all’interno delle equipe multidisciplinari; definisce le modalità attuative per l’efficace presa in carico dei soggetti vulnerabili; sviluppa azioni di consulenza di livello complesso o specifico su norme, agevolazioni, incentivi, comunicazioni obbligatorie; analizza il fabbisogno professionale e lavorativo degli enti del Terzo Settore. - BARBARA RODIO
- Come Responsabile dell’Area Digital Project Management: è responsabile dell’analisi, della progettazione e dell’implementazione delle soluzioni tecniche e digitali per ottimizzare,digitalizzare, trasformare e automatizzare le procedure dei Centri per l’Impiego; promuove l`innovazione digitale e migliora la gestione e l`esecuzione delle operazioni, rendendo le stesse più rapide ed efficienti; implementa l’armonizzazione dei processi digitali correlati all’erogazione dei servizi all’interno del SIL e del portale Lavoroxte; garantisce la progettazione e lo sviluppo del catalogo dei servizi all’interno del SIL; garantisce la cooperazione tra i diversi sistemi digitali in raccordo con i gestori dei sistemi informativi; cura l’uniforme applicazione delle soluzioni IT all’interno della UO di competenza; effettua le attività di data mining e data analysis nei processi di competenza della U.O. per pianificare e sviluppare strategie di intervento in materia di mercato del lavoro e collocamento mirato; garantisce la definizione e l’implementazione del piano di archiviazione digitale della U.O.; promuove la digitalizzazione dei processi operativi correlati all’attuazione dei LEP e dei servizi amministrativi del collocamento mirato; coordina il sistema di ticketing verso i client interni ed esterni in materia di servizi al lavoro, accreditamento servizi al lavoro e collocamento mirato. Come Responsabile dell’Area Operation and Performance Management: disegna, semplifica ed ottimizza i processi end to end correlati all’attuazione dei LEP in materia di servizi per il lavoro; garantisce la definizione di POS (procedure operative standard) di tutti i servizi al lavoro di cui all’art. 18 del d.lgs n. 150/2015; gestisce l’implementazione di risposte univoche a tutti i CPI dell’Ambito di riferimento in relazione alle fattispecie analizzate dal territorio, procedendo alla riperformance delle procedure; procede, in stretto raccordo con l’Area Monitoraggio Servizi al lavoro e l’Area Digital Project Management, a osservare l’andamento dei servizi e, attraverso l’esame dei flussi operativi esistenti, collabora all’attuazione dei sistemi di workload management. - FRANCESCO SALVATORE LUIGI RUSSO
- Come Responsabile dell’Area Coordinamento di Direzione: procede alla redazione di atti complessi di competenza delle Struttura; definisce e promuove, unitamente al dirigente, l’efficiente attuazione del ciclo di gestione della performance monitorando, nel corso dell’esercizio finanziario, lo stato di attuazione degli obiettivi operativi stabiliti nel Piano della Performance supportando la definizione della Relazione della performance negli adempimenti di competenza della U.O.; definisce le POS (procedure operative standard) in materia di trasparenza, anticorruzione e privacy curandone il monitoraggio e garantendo il tempestivo aggiornamento delle POS definite; garantisce il corretto ed efficace aggiornamento del registro dei trattamenti; definisce gli accordi tra Titolari autonomi e gli accordi ex art 28 GPDR; supporta il Designato al Trattamento e il DPO nella gestione degli adempimenti complessi di competenza; collabora con il dirigente della Struttura nella elaborazione e definizione dei pareri giuridici di competenza; coordina la segreteria tecnica del dirigente della Struttura. Come Responsabile dell’Area Gestione del Personale: coordina la gestione dei focal point della U.O. di riferimento; istruisce gli atti non standardizzati e predispone gli atti di competenza dirigenziale in materia di personale; cura di atti attinenti l`organizzazione delle unità di personale incardinate nella U.O. con delega all`adozione di alcuni atti di gestione; cura gli adempimenti e le procedure correlate all`applicazione degli Istituti Contrattuali Nazionali e Contratti Integrativi Decentrati relativi al personale; supporta il dirigente nella gestione del sistema di time management ; coordina l’alimentazione dei fascicoli del personale; supporta il dirigente nella redazione, per la parte di competenza, del piano triennale del fabbisogno e del piano di formazione del personale attraverso il processo di mappatura delle soft skills e hard skills del personale assegnato alla UO effettuando le skill gap analysis; promuovere e supervisione le azioni di learning by doing di Sviluppo Lavoro spa in raccordo con gli account territoriali. - TATIANA VERSIENTI
Contatti struttura
Viale Aldo Moro, 1,73100 - LECCE
